服务客户,是每个服务行业的基本,如何满足客户的需求是关键。我们与客户相处,更多是以“合作伙伴”的相处方式是最好不过,当然,你有需求,我们也会全力满足。 十几年前,山东日照客户从上海某一个供应商订购的产品,因为设备调试急用,客户让供应商将产品送到我们公司,让我们想办法把产品以最快方式送到山东日照客户手中,客户急需这批设备,并且让我们坐飞机把设备送过去都可以,而且还给我们报销,可见当时客户是有多么急需,后来我们通过电话沟通了解后,我们认为用飞机送达所花费的时间需要更久,最终老板亲自驱车8小时将产品从上海送到山东,解决客户当时的燃眉之急,并且到现在,客户一直还与我们保持着合作。
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